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Contacto

San José,San José,Costa Rica
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Competencias

WordIntermedio

Experiencia demostrada en Word.

ExcelIntermedio

Experiencia demostrada en Excel.

Power PointIntermedio

Experiencia demostrada en Power Point.

Sales forceIntermedio

Experiencia demostrada en Sales force.

OracleIntermedio

Experiencia demostrada en Oracle.

Educacion

Educación General Básica
Academia Bretea Costa Rica
2005
Primaria completa
Liceo San Antonio de Coronado
2000
Control de calidad
Universidad Internacional de las Américas
Completado 2015
Técnico en RR. HH.
Universidad Central
Completado 2023
Curso de Facturación Electrónica
Academia Éxito
Completado 2023
Administración de empresas hoteleras
Universidad internacional de las Américas
Administración de negocios
Universidad internacional de las Américas
Bachillerato por madurez

Idiomas

esNative

Experiencia

Promotora de ventas

FE PROMOCIONES
10/2/2009 - 8/9/2009

Imagen de marca y demostración, Exposición de producción de cada producto, año e ingredientes de marcas como bayless, frontera, smirnoff, Johnie Walker y Viña Maipo.

Asistencia administrativa

IMPRENTA VAR BI S.A
14/3/2011 - 22/10/2014

Facturación, Agendas de jefatura, Central telefónica, Recepción de clientes, Manejo y entrega de pedidos, Manejo de la cartera de clientes, Seguimiento de clientes.

Asistencia administrativa y veterinaria

CLINICA VETERINARIA SALVET
6/1/2015 - 15/8/2015

Servicio al cliente, Manejo de citas y de llamadas, Recibimiento de clientes, Cobros, Caja chica, Asistencia de pacientes, Pedidos de los productos, Acomodo y codificación.

Operadora telefónica

CALLCENTER DE RESERVAS CADENAS OCCIDENTAL, ROYAL HIDEWAY, ALLEGRO Y BARCELO HOTELS & RESORTS
17/8/2015 - 12/11/2019

Servicio al cliente, Reservas, Modificaciones, Devoluciones, Canalización de ayuda para reclamos o penalidades, Asistencia para dudas y hoteles, Cotizaciones, Uso de sales force para casos y chats activos durante llamadas, Uso de hydra y dialoga para operador telefónico, Uso de Oracle para envíos de correos y seguimientos a clientes.

Habilidades

WordExcelPower PointSales forceOracle
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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