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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte por teléfono.
Experiencia demostrada en Soporte por WhatsApp y chat.
Experiencia demostrada en Elaboración de presupuestos y cotizaciones.
Experiencia demostrada en Supervisión de personal.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Atención al cliente / Operaciones / Servicio automotriz
Atención y seguimiento de clientes por teléfono y WhatsApp.. Gestión y seguimiento de clientes mediante sistema CRM.. Coordinación y seguimiento de servicios automotrices.. Elaboración y seguimiento de presupuestos y cotizaciones.. Orientación básica a clientes sobre mantenimiento y necesidades de sus vehículos.. Coordinación con personal técnico y talleres.. Seguimiento de trabajos y comunicación con clientes.. Resolución de problemas relacionados con el servicio.
Supervisor de Operaciones | Jefe de Repuestos y Taller
Supervisión general de las operaciones del área de repuestos.. Dirección y coordinación del área de taller.. Supervisión del personal técnico y administrativo relacionado con el taller.. Control y seguimiento de repuestos e inventario.. Atención y coordinación con clientes.. Coordinación logística para el traslado de motocicletas hacia diferentes sucursales.. Supervisión y coordinación de camiones utilizados para el traslado de motocicletas.. Organización de personal y distribución de tareas.. Seguimiento de operaciones y resolución de problemas.
Asistente del Gerente
Asistencia en la administración y operación del taller.. Atención y orientación a clientes.. Elaboración y valoración de presupuestos.. Coordinación de trabajos de reparación y mantenimiento.. Seguimiento de vehículos y trabajos realizados.. Apoyo en la organización del personal y las operaciones del taller.
Propietario / Administrador
Administración general del negocio.. Atención directa y seguimiento de clientes.. Coordinación y supervisión de personal.. Elaboración de precios, presupuestos y cotizaciones.. Gestión de servicios automotrices.. Publicidad y promoción mediante redes sociales y WhatsApp.. Organización de operaciones diarias y resolución de problemas.