Jonathan

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos.

Experiencia demostrada en Inteligencia emocional.

Experiencia demostrada en Optimización de inventarios.

Experiencia demostrada en Comunicación.

Controlé los valores de caja chica, aumenté el porcentaje de ventas y la eficiencia en los procesos administrativos mediante una supervisión eficiente y los sistemas ERP asignados.. Capacité al personal con la práctica básica del customer experience, logrando la fidelización del cliente y un aumentando de venta con el 10%. Bajé el porcentaje de merma general de la sucursal de 0.76 a 0.16 y aumenté las ventas en un 37.1%. Equilibrando la venta con el gasto. Manejé el personal de manera eficiente para operar sin necesidad de generar horas extras. Optimización de inventarios. Reduje el tiempo de toma de inventarios de 4 horas a 2 horas y media sin necesidad de aumentar personal.

Controlé los procesos del trabajo operativo en el área de picking y despachos mejorando un 3% la eficiencia.. Participé en la creación de procesos operativos en el área de despachos nacionales mejorando la eficiencia del área. Validé el inventario diario del Area mediante EXCEL y SAP evitando y regulando los descuadres en material en un 7%. Organicé toda la documentación anual como: guías de remisión, guías despacho, facturas de transporte, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Evitando fugas de información.

Controlé y mejoré la documentación de los procedimientos existentes y administrativos creando calendarios de necesidad y pendientes. Manejé toda la planilla de nómina del área bitácoras, control de productividad, con un total de 56 personas en planillas. Controlé por completo el conteo y digitación del producto para su posterior exportación.