Jorge - Asesor y supervisor en atención al cliente con experiencia en operaciones y habilidades administrativas

Managua, Managua Department, Nicaraguaes

Se desempeñó como asesor de atención al cliente en Concentrix, atendiendo consultas y resolviendo incidencias.

Promovido a supervisor de operaciones en Concentrix, gestionando y coordinando equipos de atención al cliente.

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente y supervisión en operaciones, con habilidades en herramientas ofimáticas y soporte técnico.

Desarrolló habilidades en programación y soporte técnico en Excel, PowerPoint y Word.

Atención al ClienteIntermedio

Brinda soporte y soluciones a clientes, demostrando habilidades en comunicación y resolución de problemas.

Supervisión y Gestión de EquiposIntermedio

Coordina y supervisa equipos de operaciones para garantizar la calidad y eficiencia del servicio.

Herramientas ofimáticasAvanzado

Utiliza Excel, PowerPoint y Word para crear informes, presentaciones y gestionar documentación.

Español(Nativo)Inglés(A2)

Concentrix

Enero 2023 - Marzo 2024

Concentrix

Mayo 2024 - Enero 2025

Egresado de Educación Primaria

Completed 2015

Bachiller en Ciencias y Letras

Completed 2021

Ingeniero Industrial

Completed 2022

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