Profesional con amplia experiencia en soporte técnico, atención al cliente y ventas en el sector telecomunicaciones y servicios digitales.
Aplicó habilidades en atención a clientes masivos y corporativos en diferentes empresas del sector telecomunicaciones y servicios
Brindó soporte técnico y capacitación a ingresantes, además de resolver inconvenientes relacionados con Internet y tecnología
Realizó asesorías en ventas de productos y servicios, incluyendo actividades de retención y venta cruzada
Desarrolló diseños de estampas y dibujos para prendas de vestir en un rol de diseño gráfico
Contacto Garantido
Olapic S.A.
Marketing digital, Redes sociales
Atento S.A.
Telefónica, Movistar. Residencial y corporativo, Asesor de Soporte técnico. Telecentro.
Mopyn S.A.
Dibujante y diseñador de estampas imprimibles en prendas de vestir.
Teleperformance SA Argentina
Soporte Técnico / Mesa de Ayuda, Tratamiento de inconvenientes técnicos del servicio de Internet, Trainer de ingresantes, Supervisor de training, Supervisor suplente.
Letras
Bachiller
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Lideró la producción de informes y manejó grupos de trabajo en áreas de cobranzas y atención
Claro Argentina
Telemarketing, Atención a Clientes Masivos de la Compañía Claro, Solución de inconvenientes técnicos, Límite de crédito, Cobranzas, Facturación (Inbound), Atención a Clientes Corporativos de la Compañía Claro (Inbound), Atención BackOffice a Clientes Corporativos de la Compañía Claro, Problemas Generales (Técnica, equipos, soluciones móviles), Facturación, Cobranzas, Cambio y Venta de equipo, Retención (Outbound), Coordinador de Área de cobranzas, Manejo de grupo de trabajo, Producción de informes de productividad.
