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Atención y recepción de clientes
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Capacidad analítica y razonamiento numérico.
Experiencia demostrada en Manejo de Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Proactividad y facilidad de adaptación a nuevos entornos y desafíos.
Experiencia demostrada en Capacidad para trabajar de manera eficiente en equipo y colaborar en el cumplimiento de objetivos.
Educacion
Resumen
Atención y recepción de clientes buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Atención y recepción de clientes
Responsable de la atención y recepción de clientes, brindando información sobre los servicios del hotel y ofreciendo una atención personalizada.. Mi labor se enfocó en garantizar una experiencia agradable para los huéspedes, atendiendo sus consultas y necesidades con amabilidad, profesionalismo y eficiencia.
Atención al cliente / Asistente Administrativo
Responsable de la atención al cliente, manejo y control de efectivo, despacho de combustible y apoyo en las operaciones diarias de la estación de servicio.. Tras mi ascenso a Asistente Administrativo, asumí funciones de supervisión del personal, control de inventarios de la tienda y pista de combustible, elaboración de reportes operativos y apoyo en la administración de la estación, garantizando la continuidad de las operaciones en ausencia del gerente.
Gestión y administración del área de cobros
Responsable de la gestión y administración eficiente del área de cobros, garantizando el manejo adecuado de la caja y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.. Asimismo, brindé atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas, consultas e inconvenientes de manera oportuna y profesional, con el objetivo de ofrecer un servicio de alta calidad, fortalecer la satisfacción del cliente y contribuir a una experiencia positiva.