Jorge - Coordinador de Laboratorios y Soporte Técnico en UCNE

Experto en administración y mantenimiento de redes y equipos tecnológicos para garantizar alta disponibilidad.

Amplia experiencia en diagnóstico, configuración y resolución de incidencias en equipos informáticos.

Capacidad para manejar sistemas de proyección, pantallas LED y herramientas de transmisión en vivo.

Habilidad para identificar y solucionar problemas de conectividad y mejorar el rendimiento de redes.

Capacidad para administrar múltiples equipos y recursos, optimizando su uso y mantenimiento.

Responsable de la operatividad, mantenimiento y monitoreo de más de 100 equipos de cómputo y la infraestructura de red.. Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento continuo de los recursos tecnológicos.. Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.. Diagnóstico y resolución de fallas técnicas en entornos académicos.. Supervisión del uso adecuado de equipos por parte de estudiantes y personal.. Coordinación de disponibilidad y asignación de laboratorios.. Soporte técnico a estudiantes en instalación y configuración de software institucional.. Implementación de mejoras en procesos operativos del laboratorio.. Optimización del rendimiento de equipos mediante migración de HDD a SSD (+70% mejora en desempeño).

Operación de sistemas de proyección en eventos institucionales.. Manejo de procesadores de video (video processors).. Configuración de pantallas modulares tipo LED Wall.. Ajuste de parámetros técnicos de proyección.. Uso de OBS Studio para transmisión y control audiovisual.. Soporte técnico en tiempo real durante eventos.. Garantizar continuidad y calidad de la proyección.

Configuración y mantenimiento de routers, switches y access points.. Diagnóstico y solución de problemas de conectividad.. Supervisión de redes en centros educativos.. Implementación de mejoras en estabilidad y rendimiento de red.. Manejo de equipos de seguridad Fortinet.

Soporte técnico a equipos informáticos en centros educativos.. Instalación y configuración de sistemas operativos y software.. Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.. Asistencia a usuarios en herramientas tecnológicas.. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Administro la operatividad, mantenimiento y monitoreo de mas de 100 equipos de computo y recursos de red.. Garantizo disponibilidad, estabilidad y rendimiento continuo de laboratorios tecnologicos para estudiantes y personal.. Realizo diagnostico y solucion de fallas de hardware, software y conectividad en entornos academicos.. Ejecuto mantenimiento preventivo/correctivo e instalacion de software institucional y sistemas operativos.. Optimice el rendimiento de equipos mediante migracion de HDD a SSD, logrando una mejora aproximada de 70%.. Lidere la implementacion de un nuevo laboratorio: levantamiento de requerimientos, diseno de red, configuracion de switch, integracion de 20 equipos y validacion de conectividad.. Desarrolle LabControl para monitoreo de equipos, control de incidencias, mantenimiento y gestion de recursos, elevando la eficiencia operativa en mas de 60%.

Brinde soporte tecnico a equipos informaticos en centros educativos.. Instale y configure sistemas operativos, aplicaciones y herramientas tecnologicas para usuarios finales.. Realice diagnostico, mantenimiento preventivo/correctivo y resolucion de incidencias de hardware y software.. Asisti a usuarios en el uso de herramientas tecnologicas y buenas practicas operativas.

Opero y configuro sistemas audiovisuales institucionales, procesadores de video, pantallas LED Wall y OBS Studio.. Brindo soporte tecnico en tiempo real durante eventos, asegurando continuidad operativa y calidad de servicio.