Jose Danilo Oporta
Cajero Vendedor Bilingüe con experiencia en atención al cliente y gestión de caja
- Realizó inventarios diarios de productos en Morpho.
- Implementó nuevas plataformas de reservas en Hotel y Restaurante Park View que aumentaron la ocupación hasta un 85%.
- Supervisó operaciones y recursos en Hotel y Restaurante Park View, gestionando planillas y reportes contables.
Atención al cliente
Avanzado
Brinda atención personalizada en ambientes nacionales e internacionales utilizando ambos idiomas.
Gestión de caja
Intermedio
Maneja apertura, cierre, arqueo y conciliación de caja en entornos de alta afluencia.
Administración y Supervisión
Intermedio
Supervisa operaciones, personal y recursos en comunidades hoteleras y restauranteras.
Comunicación efectiva
Avanzado
Ofrece respuestas claras y oportunas a llamadas y solicitudes en áreas administrativas y de atención directa.
Manejo de sistemas y procesos administrativos
Intermedio
Utiliza sistemas informáticos y plataformas digitales para reservas, inventarios y gestión financiera.
Idiomas
Español
Nativo
Inglés
Intermedio
Noviembre 2023 - Agosto 2024
Cajero Vendedor Bilingüe
Morpho – Aeropuerto Juan Santamaría
Atención personalizada al cliente nacional e internacional en inglés y español., Manejo de caja: apertura, cierre, arqueo y conciliación., Realización de inventarios diarios de productos.
Agosto 2021 - Diciembre 2022
Administrador General
Hotel y Restaurante Park View
Supervisión de operaciones, personal y recursos., Manejo de planilla, reportes contables y toma de decisiones financieras., Atención de llamadas y gestión de central telefónica del establecimiento., Implementación de nuevas plataformas de reservas que aumentaron la ocupación hasta un 85%.
Febrero 2019 - Febrero 2020
Recepcionista y Asistente de Subgerencia
Aeropuerto Juan Santamaría
Atención en la recepción de la sala VIP lounge., Manejo de central telefónica y canalización de llamadas., Apoyo en inventarios, logística operativa y costos de venta.
Julio 2018 - Febrero 2019
Recepcionista y Asistente Administrativo
Hotel Cortez Azul
Coordinación de reservas y atención al cliente., Atención telefónica y manejo de central para canalizar solicitudes., Facturación, cuentas por pagar y cobros., Apoyo en supervisión de mantenimiento del hotel.
UNED
Ingeniería en Informática
Completed En curso
Universidad Latina
Bachillerato en Administración General
Completed Congelado
C.T.P Carlos Luis Fallas
Técnico en Turismo y Hotelería
Completed 2020
CIDI de Idiomas
Inglés Intermedio
Completed 2018
¡La Personalidad es Todo!
Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.
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