Profesional con más de 10 años liderando equipos comerciales, abriendo mercados y gestionando relaciones con clientes en los sectores de seguros, telecomunicaciones y comunicaciones. Experto en ventas, marketing digital, atención al cliente y gestión administrativa, con habilidades en solución de...
Ejecutó ventas directas en frío para captar nuevos clientes en diferentes sectores y mercados.
Diseñó y ejecutó campañas digitales, incluyendo telemarketing y CRM, para fortalecer la presencia de la empresa.
Proporcionó atención personalizada y telefónica, resolviendo quejas y reclamos, y fidelizando clientes.
Coordina y supervisa procesos administrativos, manejo de cartera, facturación, y seguimiento de ventas.
Lideró equipos y lideró puntos de atención, asegurando eficiencia en servicio y cumplimiento de metas.
Li ve Seguros S.A.S
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M& G Consultores Asociados
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MULTINACIONAL WF Comunicaciones Agente Comercial Movistar
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MOVISTAR COLOMBIA
Coordinar y liderar punto de atención y servicio al cliente personalizado de Movistar, ventas de servicios y productos, apertura de nuevos mercados pymes y unipersonales, manejo de personal, toma de decisiones, manejo de bodega de inventario de equipos, estadísticas de servicio, información...
EXRO LTDA
Coordinador del C.A.C, atención telefónica y personalizada, apertura de nuevos mercados de forma telefónica Pymes y Unipersonales, solución a quejas y reclamos tanto de clientes externos como internos, apoyo al área de Facturación, seguimiento a las facturas hasta su radicación final, manejo de...
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
FUNDAMENTOS EN GERENCIA DE PROYECTOS
VIII SEMESTRE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TÉCNICO EN SISTEMAS
MARKETING DIGITAL