Profesional con 20 años de experiencia en atención al cliente en entornos telefónicos y presenciales, especializado en resolución de dudas y empatía.
Proporciona asistencia y soluciones a clientes en contextos telefónicos y presenciales.
Establece relaciones de confianza mediante una comunicación efectiva y empática.
Identifica las necesidades del cliente y resuelve sus inquietudes de forma adecuada.
Maneja situaciones de tensión con el cliente, buscando soluciones satisfactorias.