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Asistente Administrativo con experiencia en gestión financiera y atención al cliente
Contacto
Competencias
Aplica conocimientos en facturación, seguimiento financiero y gestión de devoluciones en diversas empresas.
Coordina actividades de equipos técnicos y de ventas, asegurando cumplimiento de metas y cronogramas.
Brinda soporte y asesoría en call centers y ventas, promoviendo la satisfacción y fidelización del cliente.
Utiliza principalmente Microsoft Office para gestionar información, preparar informes y comunicación escrita.
Realiza seguimiento a movimientos bancarios, manejo de devoluciones y compras en un entorno financiero.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente administrativo con experiencia en gestión financiera, planificación de proyectos y atención al cliente en sectores de telecomunicaciones y servicios.
Logros Clave
- Participó en la gestión de facturación y movimientos bancarios en Tustrabajos.co
- Planificó y coordinó actividades de equipos en proyectos de fibra óptica en TELCOS INGENIERIASAS
- Promovió productos y servicios de telecomunicaciones en Tigo Une, mejorando la experiencia del cliente
Experiencia
Aux Contable
Facturación, Seguimiento y monitoreo de movimientos bancarios, Gestión de devoluciones y compras
Aux Back Office de Fibra Óptica
Planificación, Seguimiento y gestión de actividades de los equipos de trabajo dedicados a las redes de fibra Óptica del Depto
Asesor Comercial para Tigo Une
Asesorar y promover los productos de la empresa de telecomunicaciones
Cajero Telemercaderista
Manejo de caja y llamadas en pro de garantizar el retorno de los clientes
Asesor Call Center
Manejo de PQRS, Promoción de los servicios de telecomunicaciones, Gestión técnica de los equipos en casa