Práctica Profesional – Soporte y Mantención de Redes
Experiencia demostrada en Modelos OSI/TCP-IP (básico).
Experiencia demostrada en direccionamiento IP.
Experiencia demostrada en conceptos de VLANs.
Experiencia demostrada en Wi-Fi.
Experiencia demostrada en troubleshooting de red básico.
Práctica Profesional – Soporte y Mantención de Redes buscando nuevas oportunidades
Brindé soporte técnico integral a usuarios internos, resolviendo incidencias de hardware y software.. Realicé mantención preventiva y correctiva de equipos y redes, asegurando la continuidad operativa.. Diagnostiqué y solucioné fallas de conectividad a internet y red local.. Registré y realicé seguimiento de incidencias, manteniendo reportes técnicos actualizados.. Colaboré estrechamente con el equipo de TI para garantizar la eficiencia de los sistemas informáticos.
Gestioné la compra, inventario y distribución de productos.. Atendí directamente a clientes, coordinando entregas y asegurando su satisfacción.. Desarrollé habilidades organizacionales y de trato al cliente bajo presión.
Trabajo en equipo bajo alta presión.
Disciplina y organización.