José - Profesional en gestión de proyectos y atención al cliente con experiencia en banca, seguros y desarrollo rural

Trujillo, La Libertad, Perues

Lideró el fortalecimiento de la economía rural en San Martín, desarrollando cadenas de valor del caucho y frutales nativos.

Gestión efectiva en atención de emergencias, logrando resolución rápida y satisfacción del cliente en RIMAC Seguros.

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Summary

Ingeniero mecánico con habilidades en gestión de proyectos sociales, atención en seguros y banca, y análisis de datos. Orientado a resultados y mejora continua.

Key Achievements

Optimización de procesos administrativos y logísticos en ventas nacionales, incrementando la eficiencia en Danper Trujillo.
Implementación de soluciones en análisis de datos con Power BI y Excel, mejorando la toma de decisiones.

Skills

Gestión de ProyectosAvanzado

Capacidad para planificar, ejecutar y evaluar proyectos sociales y rurales con impacto sostenible.

Atención al Cliente y EmergenciasExperto

Habilidad para resolver consultas y emergencias de manera eficaz, garantizando la satisfacción del cliente.

Análisis de Datos y ReportesIntermedio

Competente en uso de Power BI, Excel y MS Project para crear informes que soportan decisiones estratégicas.

Gestión Logística y AdministraciónIntermedio

Experiencia en control de inventarios, despacho y facturación en ambientes de alta demanda y volumen.

Languages

A-I

Experience

COORDINADOR DE PROYECTO

CENTRO DE PROMOCION DE LA EQUIDAD “MARIA ELENA MOYANO”

Coordinador de Proyecto "Fortalecimiento de la economía de familias rurales en la Región San Martín a través del manejo del caucho Shiringa y frutales nativos". Desarrollo de cadena de valor del caucho

REPRESENTANTE DE ATENCION DE EMERGENCIAS

RIMAC SEGUROS

Atención de emergencias a través de Central de Emergencias. atención de siniestros. auxilios mecánicos. coberturas de pólizas. autorizaciones a clínicas. reclamos. citas médicas

ASESOR DE SERVICIOS BANCA TELEFONICA

BBVA – TELEATENTO DEL PERU

Atención de consultas y operaciones financieras a clientes del BBVA a través de banca telefónica. promoción de los diferentes productos del banco.

AUXILIAR DE VENTA NACIONAL

DANPER TRUJILLO SAC

Responsable de Almacén de producto terminado de Venta Nacional. Responsable de empaque y despacho de Ventas Nacionales. Responsable de facturación de Ventas locales. Responsable de empaque y despacho de muestras a clientes nacionales e internacionales. Control de stocks e inventarios. manejo de personal.