Técnico de Soporte
Experiencia demostrada en Excel Avanzado.
Experiencia demostrada en SQL.
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Report Builder.
Experiencia demostrada en Automatización con Python.
Perfil profesional
Proporciono soporte técnico a diversas áreas de la organización, abordando problemas de hardware, errores de sistemas y optimización de redes.. Documentación detallada de los incidentes y las soluciones implementadas, asegurando la disponibilidad de evidencias adecuadas para futuras evaluaciones y análisis.. Capacitación a usuarios en el uso eficiente de herramientas y sistemas, mejorando la experiencia del cliente y fomentando una cultura de autoayuda.