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Joselyn
Profesional Administrativa con experiencia en gestión, finanzas y atención al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia en coordinación de operaciones, control de facturación y gestión de recursos.
Capacidad para planificar, controlar y optimizar presupuestos y recursos financieros.
Habilidad en brindar atención cordial, eficiente y resolver necesidades de clientes en diversos canales.
Competente en ERP, CRM y Microsoft Office para optimizar tareas administrativas.
Capacidad para coordinar equipos, gestionar inventarios y supervisar procesos internos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Joselynes una administrativa con sólida experiencia en gestión de recursos, control financiero y atención personalizada, destacándose por su eficiencia y liderazgo en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Optimización de procesos administrativos que incrementaron la eficiencia operativa en un 20%
- Gestión exitosa de presupuestos y recursos financieros en cargos públicos y privados
- Implementación de sistemas de control de inventarios y compras que redujeron costos en un 15%
- Atención personalizada y eficaz a clientes, mejorando la satisfacción y fidelización
- Liderazgo en supervisión de equipos y procesos administrativos complejos
Experiencia
Administrativo
Gestion Integral de funciones administrativas para operaciones internas y como soporte a los clientes de Marcas Representadas para el apoyo de las ventas., Elaboración y control de facturación, gestión de cobranzas y apoyo en conciliaciones bancarias, Coordinación administrativa de pedidos y seguimiento logístico con almacén., Atención a clientes y proveedores resolviendo consultas y gestionando incidencias iniciales., Manejo de sistema manager, organización documental y soporte general a equipo comercial.
Recepcionista Administrativa
Recepción cordial de clientes (presencial, telefónica y por redes sociales)., Procesamiento de pagos efectivo, tarjetas transferencias, emisión de tickets facturas y cierre diario de cajas., Supervisión de stock de productos de ventas, coordinación con barberos para flujo continuo de clientes y gestión de imprevistos., Arqueo y cierre diario de caja diario.
Administradora
Responsable de la administración general de la oficina abarcando planificación y control de presupuestos, así como la optimización de los recursos financieros., Gestión de liquidación de sueldos cargas sociales, cumpliendo con las normativas legales en aspectos fiscales y de seguridad social., Supervisión y ejecución de procesos de compras asegurando una correcta selección de proveedores y manteniendo precios favorables., Creación de reportes mensuales de facturación y presupuestos brindando datos claves para la toma de decisiones., Implementación de mejoras en procesos administrativos, logrando una mayor eficiencia y reduciendo el tiempo de procesamiento.
Supervisor de Almacén
Supervisión de la recepción y almacenamiento, coordinando la recepción, almacenamiento y control de inventarios de materiales., Gestión de compras de materiales y suministros, negociando con proveedores para obtener las mejores condiciones de calidad y costo., Capacitación y supervisión del personal de almacén en los procesos y manejo de mercancía.
Asistente Administrativo
Emisión registro y control de facturas, asegurando el cumplimiento de normativas fiscales, precisión en los detalles de servicios y precios., Manejo y seguimiento de cuentas por cobrar y gestión de cobranzas, comunicando con clientes para asegurar pagos puntuales y resolver consultas., Conciliación de facturación con cuentas bancarias, verificando la correspondencia de montos cobrados y pagos., Apoyo en liquidación de Sueldos y administración de nómina, asegurando precisión en los procesos y cumplimiento de las normativas laborales.