joseph - Administrador M365/Google Workspace & Desarrollador Web

Experiencia demostrada en Gestión de usuarios y roles.

Experiencia demostrada en MFA.

Experiencia demostrada en Políticas DLP.

Experiencia demostrada en Soporte técnico.

Experiencia demostrada en React.

Gestiono permisos, roles y cuentas de usuario en Microsoft 365 y Google Workspace; configuro autenticación multifactor (MFA) y políticas de prevención de pérdida de datos (DLP).. Desarrollé un sistema de rastreo de licencias Adobe (Next.js 14 + TypeScript + Supabase + PowerShell + PostgreSQL) que gestiona +260 equipos en 11 instituciones educativas de Medellín.. Construí un dashboard de acreditación CNA/IUPB con 8 módulos, autenticación por roles, exportación a Excel/PDF y sistema de auditoría.. Administro bases de datos y brindo soporte técnico a usuarios, en el marco del contrato interadministrativo entre el Distrito de Ciencia, Tecnología e Innovación de Medellín, la Secretaría de Educación de Medellín y el ITM.. Genero documentación técnica y capacito a usuarios en el uso eficaz de las plataformas administradas.

Apoyé la gestión del proceso educativo y el acompañamiento a ejecutores y beneficiarios del programa de formación en competencias digitales.. Verifiqué el cumplimiento del plan de estudios y acompañé a beneficiarios en el uso de plataformas y herramientas tecnológicas del proceso de aprendizaje.

Acompañamiento y capacitación a estudiantes en el proceso formativo de educación complementaria en robótica.

Administré integralmente la plataforma Moodle (usuarios, roles, backups, SCORM) para el Programa de Innovación, Transferencia y Servicios (PITS) y la plataforma de Educación Continua.. Diseñé reportes SQL avanzados para seguimiento de progreso estudiantil y gestioné bases de datos SQL/MySQL en servidor institucional.. Gestioné procesos precontractuales y contractuales en la plataforma SECOP; diseñé flujos de automatización con Google Forms, Hojas de Cálculo y Apps Script.. Implementé sistema de insignias digitales (Acredita) y edité contenido multimedia institucional (video y fotografía) con Adobe Premiere/Photoshop.. En paralelo (2018–2025), me desempeñé como Docente de Cátedra apoyando el micrositio del evento institucional Expotecnológica.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, impresoras y salas de cómputo en las sedes Robledo, EPA, Planetario, Prado y Castilla.. Apoyo técnico a procesos académicos digitales y gestión de usuarios, redes locales y correo electrónico institucional.