Con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, logística y ventas, Juan Camilo ha demostrado habilidades excepcionales en la planificación de rutas y gestión administrativa.
Experto en ofrecer un servicio al cliente excepcional y resolver conflictos.
Capacidad para manejar y organizar documentación y procesos administrativos.
Experiencia en gestionar procesos de recaudo y manejo de efectivo.
Habilidad para planificar rutas óptimas para mejorar la eficiencia del transporte.
DIDI
Experiencia: Recaudo, atención al cliente, transporte de pasajeros, planeación de rutas. Transporte de pasajeros mediante plataforma digital y clientes particulares, garantizando un servicio seguro, puntual y orientado a la satisfacción del usuario. Manejo responsable de dinero en efectivo y medios de pago electrónicos, planificación eficiente de rutas para optimizar tiempos de desplazamiento y atención al cliente con enfoque en comunicación, resolución de situaciones y calidad del servicio.
DELICIAS DEL TOLIMA
Experiencia: Recaudo, atención al cliente, ventas TAT. Venta y distribución de productos de confitería mediante canal TAT en supermercados y tiendas de la ciudad de Cali. Responsable del inventario diario, cargue de mercancía, conducción del vehículo asignado, ejecución de rutas comerciales preestablecidas, recaudo de cartera y atención al cliente orientada al fortalecimiento de relaciones comerciales y cumplimiento de objetivos de venta.
BEJARANO MENSAJERÍA INTEGRAL
Experiencia: Recaudo, transporte de productos, atención al cliente, planeación de rutas. Prestación de servicios de mensajería y domicilios para restaurantes y empresas de diferentes sectores, realizando entregas oportunas en la ciudad de Cali. Manejo de dinero en efectivo, planificación de rutas y apoyo operativo según requerimientos del cliente, incluyendo atención al público, organización de espacios de trabajo y labores de apoyo logístico.
Bachiller Técnico Comercial
Técnico en actividad física y deporte, 1 semestre
Yo recuerdo que trabajando como secretario de despacho encontré una inconsistencia en unos datos que me estaba dando una usuaria antes de emitir este certificado y lo que hice fue revisar los registros primero, verificar la información con la persona y confirmar cuál era la fecha de nacimiento correcta. y gracias a eso se evitó generar un documento con errores y aprendí que es muy importante revisar la información con atención y no dar nada por hecho cuando se trabaja con ese tipo de certificados o información o datos.
Pues en la Iglesia de la Barbanera, cuando trabajé como recepcionista, los fines de semana había una actividad adicional porque estaban vendiendo alimentos ahí en la iglesia para cubrir los gastos de aseo de la iglesia y yo me encargaba de recaudar ese dinero adicional porque las otras personas estaban encargadas de entregar el producto. y aparte de eso, también tenía que estar muy pendiente a mantener un orden en las filas para que las personas que iban a comprar no obstaculizaran la entrada de la iglesia. Eso me ayudó a fortalecer mis habilidades de organización, el trato con el público y el trabajo en equipo.
En Grandon Marketing, como director de campaña en Buga, lideramos una promoción de tarjetones en zonas comerciales de esa ciudad. Mi rol fue apoyar la planificación de recorridos diarios, organizando cómo se iba a cubrir la zona en las mañanas, pues para ser más eficientes. También estuve encargado de reclutar y orientar a nuevas personas que se sumaron al equipo para trabajar y mi aporte principalmente fue organización y coordinación del trabajo en campo. y eso ayudó a que el equipo pues se moviera de forma más ordenada y lograra más resultados en la zona.
Pues una situación donde tengo que manejar varias tareas al mismo tiempo es siempre trabajando con aplicaciones, porque ahí no solo estoy manejando, sino que también tengo que estar pendiente de la vía, el tráfico, la seguridad, obstáculos y al mismo tiempo estoy pensando en la ruta, cómo llegar allá al destino, evitando pues los trancones y los bloqueos. y también tengo que estar a la aplicación, a las solicitudes que están llegando. Entonces, pues sí, digamos que lo principal es priorizar la seguridad en la vía y después optimizar la ruta en tiempo real. y bueno, pues eso, en conclusión, me ha ayudado a desarrollar mucha más concentración, capacidad de reacción y planificación.
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Capacidad para manejar y analizar información de manera efectiva.
CHEERS PIZZERÍA
Experiencia en seguridad, mensajería, recaudo y atención al cliente. En el día desempeñé funciones de control de acceso, vigilancia y cumplimiento de normas internas, garantizando un entorno seguro. En la noche realicé entregas a domicilio en Cali, manejando dinero de forma responsable, cumpliendo tiempos de entrega y brindando atención eficiente al cliente.
SAMMY SAZÓN RESTAURANTE
Experiencia: Recaudo, transporte de alimentos. Apoyo operativo en el abastecimiento de insumos, menaje y alimentos entre puntos de servicio. Organización y aseo de áreas de atención, preparación y empaque de pedidos para domicilio, entrega de productos y recaudo de pagos, contribuyendo al correcto funcionamiento de la operación diaria.
PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DE VALVANERA
Experiencia: Recaudo, atención al cliente, gestión administrativa, transcripción de documentos. Atención al público y gestión administrativa, elaboración y transcripción de documentos eclesiásticos, control de agenda institucional, recepción y manejo de recaudos, atención telefónica, administración de caja y apoyo en labores de supervisión y seguridad de las instalaciones.
GRANTON MARKETING
Experiencia: Recaudo, prospección comercial, ventas en campo, atención al cliente. Promoción y comercialización directa de campañas publicitarias mediante visitas a establecimientos comerciales y clientes potenciales. Desarrollo de actividades de prospección en frío, presentación y venta de productos promocionales, recaudo de pagos, atención al cliente y cumplimiento de metas comerciales en campo.
ANDINA MOTORS S.A.
Experiencia: Mantenimiento automotriz, mecánica básica, apoyo técnico. Apoyo en labores de mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos livianos y pesados, incluyendo camiones articulados, automóviles y camperos de las marcas Mercedes-Benz, Freightliner y Jeep. Cumplimiento de procedimientos técnicos, normas de seguridad industrial y asistencia a mecánicos especializados durante las reparaciones.
En Grandon Marketing, como director de campaña en Buga, lideramos una promoción de tarjetones en zonas comerciales de esa ciudad. Mi rol fue apoyar la planificación de recorridos diarios, organizando cómo se iba a cubrir la zona en las mañanas, pues para ser más eficientes. También estuve encargado de reclutar y orientar a nuevas personas que se sumaron al equipo para trabajar y mi aporte principalmente fue organización y coordinación del trabajo en campo y eso ayudó a que el equipo se moviera de forma más ordenada y lograra más resultados en la zona.
Pues una situación donde tengo que manejar varias tareas al mismo tiempo es siempre trabajando con aplicaciones, porque ahí no solo estoy manejando, sino que también tengo que estar pendiente a la vía, el tráfico, la seguridad, obstáculos y al mismo tiempo estoy pensando en la ruta, cómo llegar allá al destino, evitando pues los trancones y los bloqueos. y también tengo que estar a la aplicación, hasta la conclusión, me ha ayudado a desarrollar mucha más concentración, capacidad de reacción y planificación.
Pues una situación donde tengo que manejar varias tareas al mismo tiempo es siempre trabajando con aplicaciones, porque ahí no solo estoy manejando, sino que también tengo que estar pendiente de la vía, el tráfico, la seguridad, obstáculos y al mismo tiempo estoy pensando en la ruta, cómo llegar allá al destino, evitando pues los trancones y los bloqueos. y también tengo que estar a la aplicación, a las solicitudes que están llegando. Entonces, pues sí, digamos...
Pues en la iglesia de la Barbanera, cuando trabajé como recepcionista, los fines de semana había una actividad adicional porque estaban vendiendo alimentos ahí en la iglesia para cubrir los gastos de aseo de la iglesia y yo me encargaba de recaudar ese dinero adicional porque las otras personas estaban encargadas de entregar el producto. y aparte de eso, también tenía que estar muy pendiente a mantener un orden en las filas para que las personas que iban a comprar no obstaculizaran la entrada a la iglesia. Eso me ayudó a fortalecer mis habilidades de organización, el trato con el público y el trabajo en equipo.
Pues en la iglesia de la Barbaranera, cuando trabajé como recepcionista, los fines de semana había una actividad adicional porque estaban vendiendo alimentos ahí en la iglesia para cubrir los gastos de aseo de la iglesia y yo me encargaba de recaudar ese dinero adicional porque las otras personas estaban encargadas de entregar el producto. y aparte de eso, también tenía que estar muy pendiente a mantener un orden en las filas para que las personas que iban a comprar no obstaculizaran la entrada a la iglesia. Eso me ayudó a fortalecer mis habilidades de organización, el trato con el público y el trabajo en equipo.
Pues me interesa este puesto porque siento que es una oportunidad para dar un nuevo rumbo a mi hoja de vida. He pasado varios años trabajando en actividades de transporte y logística y ahora me gustaría desarrollarme en un área donde pueda aprovechar más otras habilidades mías, como la organización y la concentración. y sí, pues me motiva a aprender, a asumir nuevos desafíos y esto para mí sería como una oportunidad para explorar un nuevo camino y eso eso de verdad genera como una gran motivación para emprender en algo, pues en este caso con una nueva actividad comercial.
Yo recuerdo que trabajando como secretario de despacho encontré una inconsistencia en unos datos que me estaba dando una usuaria antes de emitir este certificado y lo que hice fue revisar los registros primero, verificar la información con la persona y confirmar cuál era la fecha de nacimiento correcta. y gracias a eso se evitó generar un documento con errores y aprendí que es muy importante revisar la información con atención y no dar nada por hecho cuando se trabaja con ese tipo de certificados o información o datos.
Yo recuerdo que trabajando como secretario de despacho encontré una inconsistencia en unos datos que me estaba dando una usuaria antes de emitir ese certificado. y lo que hice fue revisar los registros primero, verificar la información con la persona y confirmar cuál era la fecha de nacimiento correcta. y gracias a eso se evitó generar un documento con errores y aprendí que es muy importante revisar la información con atención y no dar nada por hecho cuando se trabaja con ese tipo de certificados o información o datos.
Pues una experiencia relacionada a organizar datos fue cuando trabajé como secretario de despacho en la parroquia. Entre funciones que tenía que hacer estaban registrar y gestionar datos para certificados de bautizo, matrimonio y confirmación y otros documentos. El proceso mío consistía en verificar la información suministrada por las personas, transcribirla correctamente y mantener los registros organizados para que pudieran consultarse fácilmente cuando fuera necesario.
Hola, soy Juan, tengo experiencia en servicio al cliente, recaudo, gestión de información y apoyo administrativo. Me considero responsable, organizado y atento al detalle, con facilidad para seguir procedimientos y mantener precisión en tareas asignadas. Gracias.
