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Asesor de cobranza con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente
Contacto
Competencias
Realizó clasificación y derivación de llamadas en contextos de cobranza y atención al cliente
Proporcionó atención en cobranza y en servicio de alimentos, garantizando satisfacción
Manejó inventario y terminales de punto de venta en entorno de restaurante
Organizó tareas en cobranza y restaurante para optimizar flujos de trabajo
Se adaptó rápidamente a diferentes funciones y responsabilidades en distintos sectores
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en cobranza, atención al cliente y gestión en el sector de alimentos, con habilidades en administración y servicio.
Logros Clave
- Gestionó llamadas entrantes y salientes en entornos de cobranza, asegurando atención al cliente efectiva
- Refinanció créditos rotativos, adaptando soluciones financieras a las necesidades de los clientes
- Gestionó inventario y servicio en ambiente de restaurante, demostrando habilidades multifuncionales
Experiencia
Asesor de Cobranza para AFP INTEGRA (Perú)
Cobranza administrativa., Gestión de llamadas entrantes y salientes., Clasificación de llamadas., Derivación de llamadas., Atención al cliente., Gestión del tiempo.
Asesor de Cobranza para Cartera Administrativa y Prejurídica (CREDIVALORES) / Asesor de Cobranza para Cartera Castigada (QNT Castigo)
Cobranza administrativa., Refinanciación de créditos rotativos., Clasificación de llamadas., Gestión de llamadas entrantes y salientes.
Mesero – Brigada de Cocina – Cajero
Servicio de platos., Manejo de dinero., Limpieza del salón principal., Gestión de inventario., Atención al cliente., Manejo del terminal punto de venta (Datáfono)., Toma de pedidos.