Juddith - Profesional en Administración y Atención al Cliente con experiencia en sector financiero y hospitalidad

Barrio Ducualí, Managua Department, Nicaraguaes

Optimización de procesos en atención bancaria, mejorando la eficiencia en servicio al cliente

Implementación de estrategias en atención que aumentaron la satisfacción del cliente en Airpak

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Summary

Juddith es una profesional con amplio respaldo en atención al cliente, gestión administrativa y marketing digital, destacando por su eficiencia y habilidades interpersonales. Con formación en gerencia de talento humano y marketing, busca aportar en ambientes dinámicos y desafiantes.

Key Achievements

Gestión administrativa efectiva en Amazonia Restobar, contribuyendo a la estabilidad operativa
Desarrollo de habilidades en marketing digital, apoyando campañas de promoción y alcance

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en brindar atención personalizada y resolver inquietudes de manera efectiva en diferentes sectores.

Gestión AdministrativaIntermedio

Capacidad para gestionar tareas administrativas, optimizando procesos y apoyando operaciones diarias.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Habilidad para interactuar de manera efectiva con clientes y equipos, facilitando relaciones laborales positivas.

Marketing DigitalIntermedio

Conocimientos en estrategias digitales para potenciar la presencia y promoción de negocios en línea.

Experience

CAJERA BANCARIA

Banco LAFISE

2022 - 2024

AGENTE EN ATENCIÓN AL CLIENTE

Airpak

2021 - 2022

ADMINISTRADORA

Amazonia Restobar

2020 - 2021

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

LCM Agency

2015 - 2019

Education

Universidad de ciencias comerciales UCC

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE TALENTO HUMANO

Completado 2021

Universidad de ciencias comerciales UCC

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Completado 2020

Keiser university

DIPLOMADO EN MARKETING DIGITAL

Completado 2020

Universidad Politécnica de Nicaragua

LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA

Completado 2016

Instituto técnico José Dolores Estrada

EDUCACIÓN SECUNDARIA

Completado 2012

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