Perfil profesional
Administración y seguimiento de procesos operativos y de servicio.. Atención al cliente y gestión de requerimientos.. Coordinación y supervisión de actividades para garantizar la calidad del servicio.. Resolución de novedades y apoyo en la operación diaria.
Identificación, evaluación y seguimiento de riesgos laborales.. Gestión y actualización de documentación relacionada con accidentes de trabajo.. Reporte oportuno de accidentes ante la ARL y seguimiento de los casos.. Apoyo en la investigación y elaboración de informes de accidentes e incidentes laborales.
Administración y control de inventarios, incluyendo recepción, registro y actualización de existencias.. Verificación de inventario físico y conciliación con registros para detectar y corregir diferencias.. Atención al cliente, dispensación y orientación básica sobre productos farmacéuticos.. Gestión comercial y ventas, identificando necesidades y brindando soluciones adecuadas.. Organización y control de productos en el punto de venta.