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Profesional en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia multifuncional
Contacto
Competencias
Ha brindado atención, asesoría y resolución de quejas a clientes en diferentes roles.
Participación en tareas colaborativas en áreas administrativas y comerciales.
Responsable de inventarios, archivos y registros en varias posiciones.
Capacidad para identificar y gestionar obstáculos en procesos administrativos y atención.
Ha apoyado en diferentes funciones y áreas, adaptándose a nuevas responsabilidades.
Educacion
Idiomas
Resumen
Auxiliar con experiencia en atención al cliente, organización de archivos, y apoyo en procesos administrativos y comerciales. Capaz de adaptarse a diversos entornos laborales con habilidades sociales y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Encargada del reparto y digitalización de documentos en la oficina
- Gestión y control de inventarios y archivos documentales
- Realización de reportes mensuales y apoyo en diversas áreas
Experiencia
Auxiliar Operativa De Oficina
Encargada del reparto de la correspondencia, así como de recoger y entregar toda clase de envíos de la dependencia en cada área, Digitalización de documentos, Realizar reportes del mes, Apoyo en diferentes áreas de la empresa.
Auxiliar De Archivo
Toma de inventarios, Solicitud de pedidos, Recepción, clasificación y digitalización de archivos, Diligenciamiento de formatos de control, Transferencias documentales, Foliación y encarpetado.
Asesora De Cobranza
Atención al cliente, Organización y capacidad de negociación, Identificar las posibles barreras que impiden a los clientes realizar sus pagos, Realizar llamadas y cobros a los clientes asignados, Registrar y recopilar la información de los pagos.
Asesora Comercial Y Atención Al Cliente
Venta de pólizas de seguros de vida, Llevar a cabo prospecciones de clientes, Resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes, Ayudar a las personas y guiarlas para que elijan las pólizas de seguro que se adecuen mejor a sus circunstancias y estilos de vida.