Denyis - Profesional en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia multifuncional

Ha brindado atención, asesoría y resolución de quejas a clientes en diferentes roles.

Participación en tareas colaborativas en áreas administrativas y comerciales.

Responsable de inventarios, archivos y registros en varias posiciones.

Capacidad para identificar y gestionar obstáculos en procesos administrativos y atención.

Encargada del reparto de la correspondencia, así como de recoger y entregar toda clase de envíos de la dependencia en cada área, Digitalización de documentos, Realizar reportes del mes, Apoyo en diferentes áreas de la empresa.

Toma de inventarios, Solicitud de pedidos, Recepción, clasificación y digitalización de archivos, Diligenciamiento de formatos de control, Transferencias documentales, Foliación y encarpetado.

Atención al cliente, Organización y capacidad de negociación, Identificar las posibles barreras que impiden a los clientes realizar sus pagos, Realizar llamadas y cobros a los clientes asignados, Registrar y recopilar la información de los pagos.

Venta de pólizas de seguros de vida, Llevar a cabo prospecciones de clientes, Resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes, Ayudar a las personas y guiarlas para que elijan las pólizas de seguro que se adecuen mejor a sus circunstancias y estilos de vida.