Julieth - Gerente con experiencia en gestión de operaciones y servicio al cliente
Summary
Gerente con experiencia en coordinar operaciones, liderar equipos y ofrecer una atención al cliente de calidad.
Key Achievements
- Proporcioné un servicio excepcional al cliente, resolviendo consultas, reclamaciones y solicitudes.
Skills
Aplicación de empatía y comunicación efectiva para mejorar la experiencia del cliente.
Liderazgo y organización en la supervisión de equipos y coordinación de operaciones.
Planeación y organización de actividades diarias, incluyendo horarios y eventos especiales.
Gestión de tareas múltiples y supervisión de cumplimiento en ambientes de trabajo.
Languages
Experience
Manager
Arepas la 72
Provide exceptional service, resolving queries, complaints and requests, ensuring a positive experience for customers., Coordinate daily operations, assigning tasks to staff and supervising their compliance, optimizing workflow., Lead a work team, promoting an efficient and collaborative work environment., Organize the daily activities, including scheduling shifts and planning special events, invoice management, including receiving payments, inventory control and carrying out cash closings.
Personal assistant
Gretty Dry Cano Rodriguez
Agenda management, Receiving calls, Payment monitoring
High School Diploma
ELENA DUQUE
Education
Alianza Canadiense
INTENSIVE ENGLISH COURSE
SENA
MARKETING AND SALES DEGREE
ELENA DUQUE
HIGH SCHOOL DIPLOMA