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Julio
Bilingüe
Video currículum
Bilingüe, guía turístico,
En acceso trabaje como agente para la empresa de garantías cinch, estuve ahí durante 8 meces lo que me tocaba hacer allá prácticamente era recibir y hacer llamadas, hablar todo el día con personas que necesitaban servicios, hablar con technician y personas del departamento de autorización para que pudieran aceptar o seguir con el trabajo que se avía quedado en stop, normalmente me trabajo era bajo presión ya que las personas que llamaban no estaban muy contentas que digamos y no solo eso nos toc
Contacto
Santiago de Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación interculturalIntermedio
Facilitó la comunicación efectiva entre clientes bilingües en diferentes contextos laborales.
Atención al clienteIntermedio
Gestionó llamadas y solicitudes buscando resolver problemas y atender necesidades del cliente bajo presión.
Interpretación y traducciónIntermedio
Participó en servicios de interpretación y traducción para clientes y personas nativas americanas.
Gestión de llamadasIntermedio
Atendió llamadas relacionadas con servicios y autorizaciones, coordinando con diferentes departamentos.
Manejo de ambientes laborales variadosIntermedio
Adaptó sus habilidades en distintos sectores como servicios, traducción y atención telefónica.
Resumen
Profesional bilingüe con experiencia en atención telefónica, interpretación y servicios al cliente en sectores diversos en Cali. En busca de oportunidades para seguir desarrollando habilidades en inglés y atención al cliente.
Logros Clave
- Trabajó como agente en coordinación con técnicos y departamentos para agilizar procesos
- Realizó interpretación y traducción para clientes y nativos americanos, mejorando la comunicación intercultural
- Amplió habilidades en atención al cliente y comunicación en ambientes laborales variados
Habilidades
Comunicación interculturalAtención al clienteInterpretación y traducciónGestión de llamadasManejo de ambientes laborales variados
Publicado en CazVid - 3 jul 2025