Karen Dayana Garay Martínez

Cúcuta, Norte de Santander Department, Colombia

Vendedora y Relacionista con amplia experiencia en atención personalizada y ventas

  • Mejoré las habilidades de atención al cliente, logrando brindar un servicio más efectivo y personalizado en diferentes entornos.
  • Desarrollé habilidades en resolución de problemas para gestionar quejas y dudas, promoviendo la satisfacción del cliente.
  • Demostré versatilidad laboral, adaptándome a roles en ventas, atención y relaciones públicas en sectores de comercio, gastronomía y entretenimiento.
Atención al cliente
Avanzado
Brindé asesoramiento, asistencia y soporte en entornos de venta y servicios, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
Ventas y asesoramiento
Intermedio
Realicé recomendaciones de productos, apoyo en decisiones de compra y promoví productos complementarios en tiendas y casinos.
Servicio de alimentos y bebidas
Intermedio
Tomé pedidos, atendí a los clientes y colaboré en la entrega eficiente en ambientes de gastronomía.
Relaciones públicas
Avanzado
Fomenté relaciones positivas con clientes y plataformas externas, representando organizaciones en eventos y actividades promocionales.
Manejo de quejas y resolución de problemas
Intermedio
Gestioné consultas y quejas con profesionalismo para mantener la satisfacción del cliente en diferentes roles.
Vendedora
ALMACÉN DE ROPA
Saludar a los clientes y ofrecerles ayuda cuando entren a la tienda., Escuchar las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles la mejor asistencia posible., Ayudar a los clientes a encontrar ropa que se ajuste a sus gustos y necesidades., Explicar las características de los...
Mesera
RESTAURANTE
Saludar a los clientes al llegar y guiarlos a sus mesas., Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa y eficiente., Responder preguntas sobre el menú, ingredientes, opciones especiales, etc., Entregar correctamente los pedidos a las mesas, asegurándose de que todo esté completo y...
Relacionista
GRAN CASINO CUCUTA
Saludar y dar la bienvenida a los clientes al casino., Asistir a los clientes en la obtención de membresías de jugadores o tarjetas de fidelización., Resolver dudas o preguntas sobre juegos, promociones o eventos especiales., Ofrecer asistencia personalizada a clientes VIP o de alto valor.,...
🎓
Colegio Integrado Juan Atalaya
Bachiller Académico
🎓
Instituto de Formación Técnica sistematizado “Intesis”
Sistemas Avanzado

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