Karen - Auxiliar Administrativa con experiencia en Gestión Documental y Marketing Digital

Capacidad para organizar, clasificar y mantener archivos digitales y físicos de manera eficiente.

Competente en el uso de plataformas CRM, gestión de bases de datos y Microsoft Office para optimizar tareas administrativas.

Habilidad para brindar atención efectiva y resolver inquietudes en entornos de atención al público y recepción.

Experiencia en la publicación y optimización de propiedades en plataformas en línea para mejorar su posicionamiento.

Gestión de CRM y Marketing Digital: Administración, publicación y optimización de la cartera de propiedades en la plataforma Wasi, asegurando un posicionamiento atractivo en el mercado mediante el control del material fotográfico y descriptivo de los inmuebles.. Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.. Solicitud de datos y verificación de la información recibida.. Administración de Datos y Reporte: Diseño y mantenimiento de bases de datos operativas en Excel y centralización de la información en Drive para garantizar el acceso seguro y organizado del equipo.. Atención al Cliente y Conversión: Coordinación del flujo de recepción de clientes, mantenimiento actualizado de la data y asignación estratégica de prospectos para maximizar las oportunidades de negocio.. Cierre de Ventas y Gestión Documental: Participación activa en el ciclo comercial logrando el cierre de ventas, y elaboración formal de contratos de consignación y documentación legal utilizando Word.

Gestioné el registro, organización y actualización sistemática del archivo físico y digital, asegurando la disponibilidad inmediata de información crítica para auditorías internas.. Implementé procesos de validación de datos que permitieron la elaboración de informes y reportes internos con un 100% de precisión técnica.. Coordiné actividades de soporte administrativo y mensajería interna, optimizando los tiempos de respuesta hacia la dirección en tareas de alta prioridad.. Redacte correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.. Elaboración de reportes e informes internos.. Realización de tareas administrativas generales.

Lideré el proceso de check-in y check-out, realizando la verificación rigurosa de documentación legal y el cumplimiento de protocolos de seguridad del huésped.. Administré de manera autónoma los procesos de facturación y recaudo, gestionando diversos métodos de pago y garantizando el cuadré diario de caja.