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Karen
Asesor de cobranzas con experiencia en recuperación de cartera y atención al cliente
Contacto
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión de cobranzaIntermedio
Experiencia en recuperación de cartera y gestión de procesos de cobranza eficientes.
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para brindar atención de calidad y solucionar consultas en ambientes de alta demanda.
Ventas telefónicasIntermedio
Capacidad para realizar ventas efectivas y mantener relaciones comerciales a través del call center.
Comunicación efectivaAvanzado
Competencia en transmitir información clara y persuasiva en contextos de cobranza y atención.
Educacion
IED RAMON DE ZUBIRIA
2005
IED RAMON DE ZUBIRIA
Completado 2017
Tecnico Laboral
Sena
2018
Resumen
Asesora de cobranzas en Bogotá con sólida trayectoria en recuperación de cartera, atención al cliente y ventas en call centers, comprometida con resultados y satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Optimización de procesos de cobranza, logrando una recuperación efectiva de cartera.
- Gestión exitosa de campañas de cobranza, incrementando la recuperación en un 20%.
- Atención al cliente y ventas en call centers, manteniendo altos niveles de satisfacción.
- Desarrollo de habilidades en atención y cobranza en diversos sectores.
Experiencia
asesor de cobranzas
Beta
Cobrar
Ejecutivo de campaña Cobranza
QNT
2024 - 2024
Recuperación de cartera
agente call Center
Intercall
2021 - Presente
ventas
agente call center
CONXENTRIS
2024 - Presente
ventas. atención al cliente
Atención al cliente
PLASTIVENTAS
2016 - 2017
Auxiliar de atención al cliente
Habilidades
Gestión de cobranzaAtención al clienteVentas telefónicasComunicación efectiva
Publicado en CazVid - 9 ago 2026