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Karla

Asesor de servicio al cliente

Video currículum

Asesor de servicio al cliente
He trabajado en el área de servicio al cliente para Amazon resolviendo los temas que se les presentan a los clientes siguiendo los lineamientos establecidos por la empresa.

Contacto

San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al ClienteExperto

Proporciona soluciones eficientes y amigables en la atención a clientes de Amazon.

ComunicaciónIntermedio

Se comunica claramente con los clientes, siguiendo lineamientos internos para resolver dudas y problemas.

Resolución de ProblemasIntermedio

Soluciona temas presentados por clientes en base a procedimientos establecidos.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colabora con otros departamentos para garantizar una atención eficiente.

Resumen

Asesor de servicio al cliente en Amazon con experiencia en resolución de consultas y problemas, familiarizado con lineamientos empresariales y trabajo en ambientes dinámicos.

Logros Clave

  • Resolución efectiva de temas presentados por clientes siguiendo lineamientos empresariales
  • Gestión de consultas y problemas en un entorno de alta demanda y volumen
  • Adaptación a políticas y procedimientos de atención en una multinacional

Habilidades

Atención al ClienteComunicaciónResolución de ProblemasTrabajo en Equipo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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