Karol Hernandez
Profesional en atención al cliente y ventas con experiencia en redes sociales y soporte
- Gestionó redes sociales y apoyo en coordinación académica en diferentes roles
- Desarrolló habilidades en resolución de conflictos y comunicación efectiva
- Incrementó la organización y orden en diversos ambientes laborales
Resolución de conflictos
Avanzado
Aplicó habilidades para resolver problemas en atención al cliente y soporte.
Comunicación efectiva
Avanzado
Demostró excelentes habilidades de comunicación en atención y asesoría.
Manejo de redes sociales
Intermedio
Gestionó contenido y comunicación en plataformas sociales para distintas empresas.
Organización y orden
Intermedio
Mantiene orden en espacios laborales y en procesos de trabajo.
Soporte al cliente
Intermedio
Proporcionó soporte y servicio en atención y ventas.
Idiomas
Español
Nativo
11/2015 - 10/2016
Atención al cliente
IRMA OSPITIA SIVA
11/2016 - 05/2017
Asesora de ventas
KAREN MENDOZA RUIZ
07/2017 - 10/2018
Asesora comercial
BAGUER SAS
07/2018 - 10/2018
Manejo de redes sociales
LACHARME SOLUTION UNIVERSELLE S.A.S
08/2021 - 10/2021
Apoyo coordinación académica
ENTRENADORES T.S.A
03/2023 - 05/2023
Community manager
ROVOFIC
08/2024 - 11/2024
Auxiliar de ventas en canales digitales
3Motos SAS
Colegio distrital Prospero Pinzón
PRIMARIA
Completed 11/2008
Colegio Inem “Luis López De Mesa”
TÉCNICO BACHILLER ACADÉMICO
Completed 11/2016
Fundación universitaria compensar
TÉCNICA PROFESIONAL EN OPERACIONES COMERCIALES
Completed 11/2020
Fundación universitaria compensar
TECNOLOGA EN GESTIÓN COMERCIAL Y PUBLICITARIA
Completed 11/2021
Fundación universitaria compensar
PROFESIONAL EN MERCADEO Y PUBLICIDAD
Completed 06/2023
¡La Personalidad es Todo!
Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.
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