Katherine - Asistente Administrativa con experiencia en optimización de procesos

Cali, Valle del Cauca Department, Colombiaes

Mejoré la organización de documentos, aumentando la eficiencia administrativa en un 30%.

Implementé un sistema de gestión de agendas que redujo el tiempo de programación en un 25%.

Published on CazVid

Summary

Profesional con más de 20 años de experiencia en asistencia administrativa, destacando en la organización, atención al cliente y optimización de procesos.

Key Achievements

Aumenté la satisfacción del cliente en un 20% mediante una atención más personalizada y efectiva.
Desarrollé un protocolo de digitación que disminuyó los errores en un 15%.

Skills

Gestión de correos electrónicos y agendaAvanzado

Experta en la organización y gestión eficiente de correos y agendas para maximizar la productividad.

Atención al clienteAvanzado

Capaz de brindar un servicio al cliente excepcional a través de múltiples canales de comunicación.

Manejo de herramientas digitalesAvanzado

Dominio de herramientas digitales que facilitan el trabajo administrativo y operativo.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para comunicarme de manera clara y efectiva en entornos profesionales.

Organización y seguimiento de tareas

Experience

Asistente Administrativa

SONOMA CUISINE

2022 - 2026

organizacion de documentos e información administrativa.. Digitación y actualización soportes básicos contables.. Manejo de herramientas ofimáticas (word, Excel, correo electrónico).. Gestión y atención al cliente a través de diferentes canales de comunicacion.

Asistente Administrativa

PASOS SHOES & CO SAS

2003 - 2022

Organizacion de informacion.. Gestión de agendas y tareas.. Atencion al cliente presencial y digital.. Manejo de herramientas digitales.. Apoyo en procesos operativos y administrativos