Este es mi perfilContactar via CazVidKatherine
Asistente Administrativa y de Mercadeo con experiencia en gestión de programas de lealtad y servicios administrativos
Contacto
Competencias
Experiencia en gestión de agendas, bases de datos, facturación y procesos administrativos en diferentes plataformas.
Habilidad en administración, atención personalizada y coordinación de eventos para programas de fidelización.
Experiencia en promoción de productos, cierre de ventas y apoyo en eventos en puntos de venta.
Dominio de SAP, Exactus, CRM, Microsoft Office y gestión de bases de datos para optimizar procesos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Katherine es una profesional con más de 15 años de experiencia en administración, mercadeo y soporte operativo, especializada en gestión de programas de lealtad, ventas y procesos administrativos en distintas industrias.
Logros Clave
- Gestionó con éxito el ciclo completo de compras en SAP, optimizando procesos y reduciendo tiempos en FIFCO.
- Administró y fidelizó socios del programa Johnnie Walker Bartenders Club, logrando un incremento en la participación y satisfacción.
- Brindó soporte administrativo remoto en proyectos de telemercadeo y actualización de bases de datos para diversos clientes.
- Capacitó y apoyó en campañas de mercadeo, mejorando la eficiencia en la gestión de eventos y promociones.
Experiencia
Consultora de Servicios Profesionales Independiente
Prestar servicios de telemercadeo, digitación y actualización de bases de datos para clientes de diversas industrias.. Brindar asistencia administrativa remota, incluyendo gestión de agendas, correspondencia y soporte operativo.. Coordinar y ejecutar eventos especiales y proyectos de decoración de interiores.. Gestionar el ciclo comercial completo: prospección de clientes, presentación de propuestas y cierre de ventas.
Asistente Administrativa y de Mercadeo
Brindar asistencia directa a gerencias de marca en el área de mercadeo para múltiples categorías de producto.. Gestionar el ciclo integral de compras en SAP, incluyendo solicitudes de pedido, órdenes de compra (MIGO/MIRO) y seguimiento a proveedores.. Administrar presupuestos, caja chica y compras de suministros de oficina.. Planificar y coordinar la logística de reuniones internas y eventos corporativos externos.. Elaborar y remitir reportes de gastos a casas distribuidoras mediante SAP y Exactus.. Crear, dar seguimiento y gestionar el despacho de reservas de producto a nivel nacional.
Encargada de Programa de Lealtad – Johnnie Walker Bartenders Club
Administrar y brindar atención personalizada a los socios del programa de lealtad, gestionando su incorporación, activación y fidelización.. Planificar, coordinar y ejecutar eventos masivos del programa a nivel nacional.. Elaborar reportes mensuales del sistema del programa y controlar la bodega de materiales POP y producto.. Administrar presupuesto, facturación, cobro y manejo de caja (apertura y cierre) en la Sala de Ventas Vinum Store.. Gestionar proveedores, compras de suministros y actividades de telemercadeo.
Promotora de Ventas Multimarca
Promover e impulsar productos en puntos de venta y eventos especiales de diversas marcas.. Gestionar el cierre de ventas, material promocional y regalías.. Brindar asistencia secretarial y apoyo operativo a la agencia.