Kelis - Asistente virtual con experiencia en atención al cliente y comunicación eficaz

Medellín, Departamento de Antioquia, ColombiaRemotees

Respondió correos electrónicos y mensajes de texto y WhatsApp en roles anteriores.

Realizó cursos en atención a clientes que fortalecieron sus habilidades de empatía y comunicación.

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Summary

Asistente virtual con experiencia en atención al cliente, comunicación eficaz y empatía, enfocada en ofrecer soporte cercano y profesional.

Demostró atención al cliente con buena empatía y carisma en experiencias laborales previas.

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia y venta de servicios con enfoque en satisfacción y empatía.

Comunicación escritaIntermedio

Redacta y responde correos electrónicos y mensajes en plataformas de mensajería.

Gestión de mensajesIntermedio

Administra comunicaciones vía WhatsApp, mensajes de texto y correos electrónicos eficientemente.

Empatía y carismaIntermedio

Interactúa con clientes de manera cordial y comprensiva, fortaleciendo la relación.