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Kelly
Edecan de servicio al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Buena comunicación.
Experiencia demostrada en Empatía y escucha activa.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Resolución efectiva de incidencias.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Edecan de servicio al cliente
Seguimiento de los protocolos y guiones de comunicación y atención al cliente.. Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.. Cumplimiento de las metas y objetivos periódicos establecidos.. Promoción y oferta de productos y servicios al cliente.. Capacitación continua en productos y servicios para ofrecer asesoramiento especializado.
Cajera
Atención y servicio al cliente.. Lider de equipo de turno.. Manejo de dinero y gestión de caja.. Limpieza y organización de zonas de venta.. Exposición, reposición y control de stocks.. Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
Sub Gerente
Atención al cliente.. A cargo de la contabilidad y cobranzas.. Supervisión del personal y promoción de un ambiente de trabajo positivo.. Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.
Barista
Servicio al cliente.. Mesera.. Preparación de bebidas y postres.