Kenlli Liliana Páez Ramirez
Customer Service Specialist con experiencia en atención al cliente y ventas
- Trabajó en cadenas de tiendas y call centers, adquiriendo experiencia amplia en atención al cliente
- Completó cursos y seminarios intensivos en atención al cliente y comunicación efectiva
- Demostró proactividad, eficacia y rapidez en el aprendizaje para alcanzar metas profesionales
Atención al cliente
Experto
Proporciona atención y servicio en tiendas y call centers, priorizando la satisfacción del cliente.
Comunicación efectiva
Intermedio
Practica escucha activa y solución de problemas en entornos de atención y ventas.
Trabajo en equipo
Intermedio
Participa colaborativamente en entornos de cadenas de tiendas y centros de atención.
Capacitación en atención al cliente
Avanzado
Ha completado cursos y seminarios especializados que fortalecen sus habilidades en el área.
07 SEP 2019 - 27 Nov 2020
Asesora comercial
Claro
14 Ago 2021 - 26 Mar 2022
Auxiliar de tienda
Justo y bueno
06 OCT 2022 - 18 DIC 2022
Koba -Colombia D1 SAS
18 SEP 2023 - 01 JUL 2024
Jerónimo Martins SAS ARA
IE Técnico la Esperanza
Bachiller académico
Completed 15 diciembre 2018
Asesora de servicio al cliente
Atención y servicio
Asesora
Soy asesora comercial y call center he trabajado en almacenes de cadena me apasiona la atención y el buen servicio al cliente práctico la escucha activa y la solución de problemas considero que el cliente es lo más importante para una compañía ,tengo dos cursos y un seminario intensivo que lo demuestran soy proactiva, eficaz y aprendo muy rápido para poder lograr todas mis metas
