Atendí y asesoré a clientes sobre productos y servicios., Resolví incidencias y consultas de clientes, asegurando su satisfacción y mejorando la imagen de la empresa.
Gestioné un alto volumen de consultas diarias, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a problemas de los clientes., Colaboré con otros departamentos para asegurar la resolución oportuna de problemas, reduciendo el tiempo de respuesta.
Realización de llamadas a clientes para la gestión y recuperación de deudas., Negociación de planes de pago con clientes en situación de morosidad., Registro y actualización de información en sistemas de gestión de cobros.