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Keren

Administradora con experiencia en hotelería y gestión de operaciones

Video resume

Licenciada Administración de hoteles y restaurante
Hice mis practicas finales en el hotel rivera de atitlan, luego me contrataron como jefe de área de ama de llaves, luego de eso inicie con un emprendimiento el mismo que yo administro

Contacto

Quetzaltenango, Quetzaltenango, Guatemala
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión hoteleraIntermedio

Administra operaciones y coordina actividades en entornos hoteleros y de restaurantes

Administración de recursosIntermedio

Gestiona recursos humanos, materiales y financieros en contextos comerciales y de servicios

Liderazgo de equiposIntermedio

Supervisa y organiza actividades del personal en áreas de sumo importancia operacional

EmprendimientoIntermedio

Inició y administra un emprendimiento propio en el sector hotelero, gestionando sus operaciones

Educacion

Administración de Hoteles y Re, Administración
Universidad Rafael Landivar
Completado Nov. 2021

Resumen

Administradora con experiencia en hotelería y gestión de operaciones, especialista en administración de recursos y liderazgo de equipos.

Logros Clave

  • Realizó prácticas finales y fue contratada como jefa de área de ama de llaves en el Hotel Rivera de Atitlán
  • Administró su propio emprendimiento hotelero, liderando operaciones y gestión administrativa
  • Acumuló más de un año de experiencia en áreas administrativas en hoteles y restaurantes

Experiencia

Encargada de área de ama de llaves

Riviera de Atitlan
Jun. 2019 - Feb. 2020

Realizar funciones administrativas, como asumir la responsabilidad del personal, el presupuesto, la planificación o los objetivos a largo plazo de una unidad., Implementar planes de acción correctiva para resolver problemas, Preparar habitaciones, instrumentos estériles, equipos o suministros y asegúrese de que se mantengan las existencias de suministros departamentales., Supervisión de habitaciones, instrumentos estériles, equipos o suministros y asegúrese de que se mantengan las existencias de suministros., Reclutar miembros del personal y supervisar los programas de capacitación., Mantener un inventario de repuestos para reparaciones de emergencia., Realizar tareas administrativas, como preparar informes operativos, creación de horarios., Investigar las quejas sobre el servicio y el equipo, y tomar medidas correctivas.

Prácticas Administrativas

Riviera de Atitlan
Ene. 2019 - May. 2019

Servir como enlace entre la gerencia y los empleados al manejar preguntas, interpretar y administrar contratos y ayudar a resolver problemas relacionados con el trabajo., Realizar entrevistas de salida para identificar las razones de la terminación del empleado., Identificar vacantes de personal y reclutar, entrevistar., Entrega de pago mensual al personal., Encargada de realizar inventarios en bodega de suministros., Entrega de suministros a las diferentes áreas de la empresa.

Habilidades

Gestión hoteleraAdministración de recursosLiderazgo de equiposEmprendimiento
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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