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Kevin
Profesional en Marketing Digital con 5 años de experiencia en atención al cliente y ventas
Contacto
Competencias
Aplicación de técnicas de atención y resolución de problemas para mejorar la experiencia del cliente
Diseño y gestión de campañas publicitarias y estrategias de promoción en plataformas digitales
Instalación, actualización y solución de problemas en software de computación
Manejo de sistemas telefónicos y CRM para gestionar llamadas y procedimientos bajo presión
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en campañas digitales, atención al cliente y soporte técnico, enfocada en brindar soluciones efectivas
Logros Clave
- Implementación de campañas publicitarias en Facebook ADS que incrementaron la visibilidad de productos artesanales
- Desarrollo de estrategias de marketing digital que facilitaron el cierre de ventas por medios digitales
- Capacitación en software y atención personalizada en servicios de tecnología y computación
Experiencia
Promotor de ventas
Comisionista
Marketing digital
Búsqueda de clientes potenciales para la venta de jabones artesanales y cierre de ventas., Elaboración de campañas publicitarias en Facebook ADS y diseño de material publicitario., Implementación de estrategias de Marketing., Atención y calidad de servicio al cliente., Resolución de problemas específicos bajo protocolo., Brindar información sobre los estatus de los pedidos., Elaboración de campañas publicitarias en Facebook ADS y material publicitario para ventas., Cierre de ventas por medios digitales.
Marketing digital
Recepción y registro de datos de equipos de computación, Entrega y capacitación del funcionamiento de software a los clientes.