Keyla - Asesora de Servicio al Cliente y Ventas en Librería Michell

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Incrementé las ventas en un 20% mediante estrategias de atención al cliente personalizadas.

Logré un 95% de satisfacción del cliente a través de un servicio efectivo y empatía.

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Summary

Profesional en atención al cliente con experiencia en ventas, destacando en la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo.

Capacité a nuevos empleados en técnicas de ventas y atención, mejorando la eficiencia del equipo.

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para resolver problemas y brindar un servicio excepcional a los clientes.

VentasIntermedio

Habilidad para vender productos y servicios de manera efectiva, adaptando estrategias a las necesidades del cliente.

ComunicaciónAvanzado

Competencia para transmitir información de forma clara y persuasiva, mejorando las relaciones con los clientes.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración efectiva con compañeros para alcanzar metas comunes y mejorar el ambiente laboral.

Librería Michell

2021 - 2023

Bachiller académico

Completado 2016

Técnico laboral

Técnico laboral

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