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Agente de Call Center
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestión telefónica.
Experiencia demostrada en Agendamiento de citas.
Experiencia demostrada en Manejo de usuarios.
Experiencia demostrada en Servicio presencial y remoto con enfoque en la excelencia.
Experiencia demostrada en Asesoría clara.
Educación
Resumen
Agente de Call Center buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agente de Call Center
Atención y orientación integral telefónica al cliente brindando soluciones eficientes.. Agendamiento, reprogramación y gestión oportuna de citas del sistema.. Gestión, seguimiento y trámite de solicitudes, peticiones y requerimientos generales.. Apoyo continuo en procesos comerciales y fidelización de usuarios.
Atención al Cliente / Servicios Turísticos
Atención presencial, recepción y orientación personalizada a visitantes y grupos turísticos.. Asesoría comercial completa y venta directa de paquetes turísticos y actividades.. Suministro de información clara sobre el parque y gestión de reservas de hospedaje.
Encargada de Establecimiento
Atención personalizada al cliente, asesoría en productos y resolución de inquietudes.. Organización, exhibición estratégica y mantenimiento continuo del establecimiento.. Control de inventarios, recepción de mercancía y relación con proveedores.. Apoyo operativo como auxiliar de caja, manejo de efectivo y arqueos.