Profesional con experiencia en gestión administrativa, coordinación logística y atención al cliente en diversos sectores. Hábil en el uso de herramientas tecnológicas y en elaborar reportes analíticos para optimizar procesos.
Proporciona asistencia eficaz y soporte continuo a clientes y pacientes.
Coordina procesos administrativos, logística y documentación en diversos entornos.
Elabora informes y reportes usando Power BI y Excel para apoyar decisiones estratégicas.
Manejo avanzado de herramientas como Office 365, Zoho Books, ETAX y Odoo.
SYSCO PANAMÁ
Gestionar el control y análisis de inventarios, Validar el cubicaje de cada pedido, Gestionar notas de crédito y coordinar reposiciones, Colaborar con el equipo de Operaciones, Elaborar reportes detallados con Power Bi, Responsable de la facturación diaria, Reporte de errores y organización de la documentación, Elaborar reportes de ventas diarios, Proporcionar asistencia continua a los vendedores, Monitorear las entregas y coordinar con los conductores, Gestionar y controlar las notas de crédito aplicadas, Gestión de muestras de productos secos y congelados, Seguimiento diario de clientes inactivos, Brindar atención directa a los clientes, Creación y seguimiento de cuentas de Ecommerce
CONSORCIO DE TÉCNICOS EN GENERAL S.A.
Asignar y coordinar servicios, reparaciones e instalaciones a los técnicos, Gestionar la logística de las rutas, Elaborar informes sobre el rendimiento logístico, Manejar correos electrónicos y coordinar agendas, Elaborar cotizaciones y realizar facturación a los clientes, Mantener actualizados los registros de los clientes en el sistema, Supervisar a los técnicos en campo, Organizar, archivar y mantener actualizados los documentos
CEVAXIN - CENTRO DE INVESTIGACIÓN
Coordinar y gestionar citas para pacientes, Brindar soporte integral a los pacientes, Actuar como Agente On Call y Call Center, Instalar y configurar aplicaciones necesarias, Participar en estudios de investigación, Realizar seguimiento y control logístico de muestras, Ofrecer soporte constante a pacientes y personal de investigación, Realizar seguimiento de reportes de llenado Diario Post Vacunación
Licenciatura
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