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Krystel - Especialista en experiencia del cliente con 3 años en atención y ventas

Montevideo, Montevideo Department, Uruguayes
Captó y dio seguimiento a potenciales clientes en Zillow mediante llamadas y mensajes.
Personalizó soporte en múltiples idiomas en Zillow, mejorando la experiencia del usuario.
Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, organización de eventos y traducción, con habilidades en comunicación efectiva y empatía.

Key Achievements

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Aplicó empatía y comunicación efectiva en interacciones con clientes de diversos contextos.

VentasIntermedio

Desarrolló habilidades de comunicación y empatía para promover productos y servicios.

Organización de EventosIntermedio

Lideró y coordinó eventos enfocados en fomentar el espíritu emprendedor juvenil.

TraducciónAvanzado

Tradujo manuales técnicos del inglés al español en equipo, asegurando precisión y coherencia.

Languages

Español(Nativo)Inglés(Intermedio)

Experience

Customer Experience Agent

Zillow

2022-02-01 - 2024-02-01

Captación de potenciales clientes y seguimiento de los mismos a través de llamadas y mensajería., Brindar soporte en su propio idioma a angloparlantes.

Vendedora independiente de productos de cosmética y cuidado personal

Amway

2016-02-01 - 2017-02-01

Atención al cliente., Manejo de caja., Control de stock.

Organizadora del Foro “Youth to Business2”

AIESEC

2013-02-01 - 2014-02-01

Fomentar el espíritu emprendedor en jóvenes., Organización de eventos.

Mesera y Cajera

Gulalá

2012-02-01 - 2015-02-01

Atención al cliente., Manejo de caja.

Traductora de Manuales

PG Music

2007-02-01 - 2022-02-01

Traducción del inglés al español de manuales., Trabajo en equipo.

Education

Instituto de Alta Gastronomía Beatriz Marino

Pastelero Profesional

2017-01-01

Instituto Gastronómico las Américas

Especialista en Gastronomía y Alta Cocina

Completed 2015-01-01

Escuela Francesa de Negocios

Taller Atención al Cliente

2017-01-01

Escuela Francesa de Negocios

Taller Fūación de Costos

2017-01-01

Centro de Capacitación Universitaria I

Seminario Especializado: Cómo Prevenir, Evitar y Enfrentar Demandas Laborales

2013-01-01

Centro de Capacitación Universitaria I

Curso Taller Administración de Sueldos y Salarios y Nueva Ley Salarial N.065

2012-01-01

AEC Centro de Altos Estudios Universitaria

Curso Contabilidad Básica Computarizada

2010-01-01

CAPU Centro de Apoyo Universitaria

Curso Ofimática para Profesionales MICROSOFT OFFICE 2010

2010-01-01

Colegio Internacional del Sur

Bachiller en Humanidades

2009-01-01

Natural Learning Corporation

2005-01-01
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