Laura - Representante de atención al cliente con amplia experiencia en comunicación multicanal
Breña, Lima, Perúes
Acumuló experiencia significativa en atención al cliente mediante contacto cara a cara, telefónico y por email
Demostró capacidad para resolver problemas en efectivo face to face y en comunicaciones digitales
Published on CazVidVideo interview available
Summary
Profesional con experiencia en comunicación face to face, telefónica y email
Video Resume
Key Achievements
- Amplió su experiencia en roles similares durante varios años, adaptándose a diferentes entornos de atención
Skills
Comunicación efectivaAvanzado
Hábil en interactuar claramente con clientes a través de diversos canales
Resolución de problemasIntermedio
Capaz de identificar y resolver inconvenientes de atención con eficacia
Gestión del tiempoIntermedio
Organiza y prioriza tareas para atender múltiples solicitudes de clientes
Empatía y orientación al clienteAvanzado
Fomenta relaciones positivas mediante atención comprensiva y respetuosa
Manejo de herramientas digitalesIntermedio
Experiencia en plataformas y sistemas de gestión de atención al cliente