Laura - Representante de atención al cliente con amplia experiencia en comunicación multicanal

Breña, Lima, Perúes

Acumuló experiencia significativa en atención al cliente mediante contacto cara a cara, telefónico y por email

Demostró capacidad para resolver problemas en efectivo face to face y en comunicaciones digitales

Published on CazVidVideo interview available

Summary

Profesional con experiencia en comunicación face to face, telefónica y email

Amplió su experiencia en roles similares durante varios años, adaptándose a diferentes entornos de atención

Comunicación efectivaAvanzado

Hábil en interactuar claramente con clientes a través de diversos canales

Resolución de problemasIntermedio

Capaz de identificar y resolver inconvenientes de atención con eficacia

Gestión del tiempoIntermedio

Organiza y prioriza tareas para atender múltiples solicitudes de clientes

Empatía y orientación al clienteAvanzado

Fomenta relaciones positivas mediante atención comprensiva y respetuosa

Manejo de herramientas digitalesIntermedio

Experiencia en plataformas y sistemas de gestión de atención al cliente