Laura - Asistente Administrativa con experiencia en Finanzas y Gestión Comercial

Soacha, Cundinamarca, Colombiaes

Gestionó conciliaciones bancarias precisas, mejorando la eficiencia en procesos financieros.

Realizó auditorías e informes de efectivo que optimizaron el control de caja en Distribuciones El Mayorista.

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Summary

Auxiliar de crédito y cartera con habilidades en conciliaciones bancarias, gestión administrativa y atención al cliente. Formación en administración y finanzas, orientada a optimizar procesos y mejorar resultados.

Key Achievements

Facilitó la atención al cliente interno y externo, mejorando la satisfacción y fidelización.
Aplicó herramientas ofimáticas avanzadas en Excel para automatizar informes y análisis comerciales.
Implementó procesos de archivo y control documental que aumentaron la organización y trazabilidad.

Skills

Conciliaciones bancariasAvanzado

Experiencia en conciliación de cuentas bancarias y control financiero para garantizar precisión en registros.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar archivos, pagos, notas crédito y débito, y reportes administrativos.

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para brindar un servicio eficiente y cordial tanto a clientes internos como externos.

Herramientas ofimáticas (Excel)Avanzado

Competente en el manejo de Excel para crear informes, análisis y automatización de tareas.

Contabilidad y finanzas

Experience

Auxiliar de credito y cartera (administrativo)

DISTRIBUCIONES EL MAYORISTA

SEP 2022 - FEB 2023

Registro de pagos, descuentos financieros y retenciones., Auditoría e informes de entrega de efectivo., Gestión de archivo., Notas crédito y débito, envíos de estados de cuenta, conciliación de cartera., Despacho de facturas, recibos de caja., Responder requerimientos telefónicos, correo y WhatsApp, creación de clientes en el sistema., Estudiar solicitudes de crédito, realizar gestión de cobro y recaudo de cartera y demás solicitudes por parte del lider del área.

Asistente de gerencia comercial

DYNAMIC SOLUTIONS SAS - SOLUCIONES INMEDIATAS

AGOS 2023 - NOV 2023

Facilitar El Servicio Al Cliente Interno Y Externo De Acuerdo Con Las Políticas De La Organización., Aplicación De Herramientas Ofimáticas con Microsoft Excel En El Entorno Laboral., Telemercadeo y consecución de leads., Montaje de pedidos., Diligenciamiento de formatos de proveedores., Revisión de documentos y gestión de archivo., Registro de llamadas / solicitudes., seguimiento de pedidos, soporte técnico, contratos, novedades y anomalías., Contestar llamadas, entre otras funciones inherentes al cargo.