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Laura
Formador/a Comercial
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Educacion
Resumen
Formador/a Comercial buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Back Office
Seguimiento en tiempo real a la operación, control de indicadores (KPI) y envío de alertas de servicio.. Analizo bases de datos y gestiono su distribución para optimizar la operación.. Apoyo procesos de calidad mediante auditorías y verificación de cumplimiento.
Formador SAC, Retención y Ventas
Diseño y ejecución de procesos de formación para asesores.. Evaluación de desempeño, retroalimentación y acompañamiento en OJT.. Desarrollo de capacitaciones interactivas orientadas a la mejora de indicadores operativos.
Formador SAC, Retención y Ventas
Diseño y ejecución de procesos de formación para asesores.. Evaluación de desempeño, retroalimentación y acompañamiento en OJT.. Desarrollo de capacitaciones interactivas orientadas a la mejora de indicadores operativos.