Laura - Profesional en administración y servicio al cliente con amplia experiencia en atención y supervisión de call center

Floridablanca, Santander, ColombiaRemotees

Ascendió desde posiciones auxiliares hasta director de servicio al cliente en roles presenciales

Supervisó operaciones de call center, gestionando equipos de atención al cliente

Published on CazVidVideo interview availableOpen to remote

Summary

Profesional con amplia experiencia en cargos administrativos y supervisión en call center, orientada al servicio al cliente y gestión de equipos.

Atención al clienteExperto

Gestiona interacciones con clientes, solucionando dudas y ofreciendo soporte de calidad.

Supervisión de equiposIntermedio

Lidera y supervisa equipos en call centers, garantizando la eficiencia en el servicio.

Gestión administrativaAvanzado

Coordina tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente y operaciones.

Comunicación interpersonalAvanzado

Mantiene una comunicación efectiva tanto en atención directa como en coordinación de equipo.

Discover other professionals with similar experience