Laura - Líder en Recursos Humanos y Estrategia Corporativa en BAC Latam

Capacidad para tomar decisiones estratégicas que impulsan el crecimiento y la eficiencia organizacional.

Habilidad para definir y orientar las metas a largo plazo alineadas con los objetivos corporativos.

Lidera equipos multidisciplinarios promoviendo el desarrollo y logrando resultados sobresalientes.

Negocia acuerdos beneficiosos que fortalecen relaciones y aportan valor a la organización.

Apoyo a los negocios a que sean prósperos identificando necesidades del mercado y desarrollando soluciones innovadoras.. Ayudo a impulsar un servicio al cliente excepcional al atender inquietudes de los clientes de manera oportuna y resolviendo eficazmente los problemas.. Colaboro en liderar procesos de planificación estratégica para definir objetivos empresariales y garantizar la alineación en todos los departamentos.. Ayudo a construir una cultura organizacional positiva que fomenta la creatividad, la innovación y el compromiso de los colaboradores.. Analizo tendencias de la industria y monitoreo actividades de los competidores para apoyar la toma de decisiones informadas.. Co - creo con los altos ejecutivos los planes de sucesión que aseguren la continuidad del negocio durante transiciones de liderazgo.. Acompaño a los líderes a trascender y mejorar sus habilidades.

Responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de Recursos Humanos a nivel Regional, alineando las prácticas de gestión del talento con los objetivos comerciales para toda Centroamérica y el Share Service Corporativo.. Definición de la EVP (Employee Value Proposition) para toda la región, impactando a través de 5 pilares la vida de más de 21.000 colaboradores.. Estandarización de la Marca Empleo Regional, logrando incrementar en todas nuestras redes sociales y encuestas de mercado la cantidad de seguidores y de candidatos potenciales en más del 200%.. Implementación del Sistema tecnológico para la gestión de talento en todos sus procesos, incorporando la IA y los data Lake para mejorar la toma de decisiones a nivel Organizacional.. Acompañamiento directo al nivel Ejecutivo y del CEO en análisis y ejecución de acciones para mejorar la eficiencia en las cuentas de personal, span de control y estructuras organizacionales viendo cambios significativos en más del 80% de los países de la región.. Gobierno en diseño y ejecución de más de 20 políticas estratégicas corporativas en temas como: Compensación, Beneficios, Desempeño, Desarrollo, Sucesión, definición de Objetivos, etc.. Participación activa en Fusiones, adquisiciones y Centralizaciones con impacto directo en las Utilidades de la empresa.. Coparticipación en el Objetivo estratégico más relevante de BAC de la Segmentación de Clientes.

Responsable de supervisar y dirigir las funciones relacionadas al desarrollo de Estrategia de Recursos Humanos, Reclutamiento y atracción de talento, Gestión de la capacitación y el desarrollo, Gestión del desempeño, Estrategia de compensación, Relaciones laborales y Clima organizacional.. Definir e implementar la estrategia de desarrollo y capacitación para los Higt Potentials, Mid level y Talento emergente dentro de la Organización.. Definir e implementar la estrategia para ser los mejores empleadores del Sector Financiero y Tecnológico.. Gestionar con plataformas de clase mundial la Experiencia y Journey del Colaborador y el Clima Organizacional.. Definir y ejecutar planes de atracción y retención a través de paquetes de compensación y beneficios competitivos con el mercado.. Modernizar e implementar las nuevas formas de evaluar los objetivos de desempeño.. Trabajar en las revisiones de talento y generar planes de sucesión realistas y/o movilidad interna para las líneas de crecimiento de los colaboradores.. Desarrollar a los líderes de manera constante para que sean los que gestionan su propio talento y se alinean con los valores organizacionales.. Gestionar cambios a nivel cultural implementando el nuevo propósito y objetivos estratégicos.. Definir e implementar programas organizacionales de voluntariado, Diversidad, Equidad e Inclusión.. Automatizar y estandarizar procesos regionales.. Manejar la Comunicación interna y alinear el impacto hacia lo externo.. Consolidar y desarrollar equipo de alto desempeño para dar servicio a los 6 países y al Corporativo.

Responsable de dirigir la estrategia para Costa Rica y Centroamérica en temas de Compensación, Beneficios, planes de atracción y retención impactando a más de 15 mil personas.

Responsable del pago de la planilla, gestiones de personal, evaluaciones de desempeño, planes de compensación para más de 5 mil personas de BAC Credomatic Costa Rica.