Laura - Agente de viajes y especialista en e-commerce con experiencia en atención al cliente y ventas digitales

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Optimización de procesos internos en gestión de viajes, mejorando la eficiencia en un 15%.

Incremento en ventas de productos e-commerce mediante estrategias digitales innovadoras.

Published on CazVid

Summary

Laura López combina habilidades en atención al cliente, ventas digitales y gestión de proyectos, con conocimientos en herramientas digitales y experiencia en ambientes freelance y e-commerce.

Key Achievements

Implementación de políticas internas que mejoraron la operación y el servicio al cliente.
Capacitación en herramientas digitales como Python, Photoshop y Wordpress para potenciar tareas administrativas y creativas.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente en diversos sectores.

Ventas digitales y e-commerceIntermedio

Experiencia en gestión y promoción de productos en plataformas digitales, aumentando la visibilidad y ventas.

Herramientas digitalesAvanzado

Dominio de Office, Wordpress, Photoshop, Illustrator, Bash y Python para tareas administrativas y creativas.

Planificación y gestión de tareasIntermedio

Capacidad para organizar y controlar proyectos y tareas en entornos remotos y freelance.

Languages

Inglés

Experience

Agente de viajes (ORT)

AMERICAN CROWN GROUP

2021 - 2020

Compra, venta y distribución de productos y servicios digitales. Planeación y control de tareas - Freelance, remoto. Colaboré en la revisión de políticas internas en la empresa.