Este es mi perfilContactar via CazVidLaura
Asistente multifuncional con experiencia en atención al cliente y logística
Contacto
Competencias
Proporciona atención cordial y eficaz en puntos de venta y servicio, orientando a consumidores.
Realiza control de accesos y revisiones de seguridad en eventos y ambientes de alta afluencia.
Elabora informes en Excel sobre actividades diarias y tiempos de agentes, asegurando precisión en los registros.
Supervisa entradas y mantiene la seguridad en eventos deportivos, revisando autorizaciones y evitando disturbios.
Educacion
Resumen
Auxiliar con experiencia en atención al cliente, gestión de actividades y seguridad en eventos deportivos.
Logros Clave
- Gestión eficaz en atención a clientes en VitaEcomarket, garantizando una experiencia positiva.
- Seguimiento y elaboración de informes de actividades en Accedo Colombia, mejorando la precisión del control del tiempo.
- Vigilancia y control de accesos en eventos deportivos, contribuyendo a la seguridad y organización del ingreso.
Experiencia
AUXILIAR DE VENTAS
Atender las mesas de VitaEcomarket., Atender a los consumidores y dar a conocer los productos., Realizar revisión de las fechas de vencimiento de los productos., Tener una muy buena atención al cliente.
ASISTENTE DE WFM
Hacer seguimiento del tiempo utilizado en actividades diferentes a las establecidas (descansos, almuerzo)., Realizar informes de todas las actividades realizadas por los agentes, utilizando la herramienta ofimática Excel., Realizar seguimiento del tiempo utilizado por parte del agente en el chat con el usuario final.
LOGISTICA
Realizar registro biométrico de las personas que ingresan al estadio., Vigilar las entradas y evitar ingresos no autorizados., Revisar la seguridad de los hinchas y tratar de evitar disturbios., Revisar boletería y permitir ingreso de las personas.