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Laura
Asistente administrativa y contable con experiencia en gestión de clientes y conciliaciones
Contacto
Competencias
Capacidad para gestionar solicitudes, elaborar informes y organizar documentación eficazmente.
Experiencia en causaciones, conciliaciones y manejo de programas contables SIIGO y SIESA.
Habilidad para atender y gestionar solicitudes vía telefónica, WhatsApp y correo con enfoque en satisfacción.
Dominio de programas ofimáticos para elaboración de informes, archivos y correspondencia.
Educacion
Resumen
Laura es una profesional en administración y contabilidad, con experiencia en conciliaciones, atención al cliente y gestión documental, comprometida con la eficiencia y calidad en sus funciones.
Logros Clave
- Optimización de procesos de facturación y conciliación, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Gestión efectiva de atención al cliente, aumentando la satisfacción y fidelización.
- Implementación de informes administrativos que facilitaron la toma de decisiones.
- Soporte en procesos contables con precisión en causaciones y conciliaciones.
Experiencia
Secretaria Auxiliar contable
Atención al cliente. Facturación. Conciliaciones. Agendar citas. Gestionar ventas via telefonica
Asistente contable
Causaciones contables. Conciliaciones, entre otros
Auxiliar Administrativa
Recepción y gestión de solicitudes de clientes. Elaborar informes y correspondencia. Archivar documentos de oficina