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Laura
Asistente administrativa y de mantenimiento con experiencia en gestión de inventarios y atención al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia en organización, control y optimización de inventarios y sistemas de carga de datos.
Habilidad para brindar atención efectiva, coordinación de citas y seguimiento de servicios post-venta.
Capacidad para gestionar agendas, elaborar tareas y reclutar personal en entornos virtuales y presenciales.
Competente en CRM, Google Sheets y software de edición digital para mejorar procesos y presentaciones.
Educacion
Idiomas
Resumen
Laura es una ingeniera y TSU con habilidades en gestión de inventarios, atención al cliente y organización digital, dedicada a mejorar procesos y brindar soluciones eficientes.
Logros Clave
- Implementó un sistema de inventario para luminarias que mejoró la organización y control en CORPOELEC.
- Gestionó citas y seguimientos en atención al cliente, aumentando la eficiencia en Royal Prestige.
- Organizó agendas y reclutó personal como asistente virtual, optimizando procesos internos.
- Mantuvo una atención al cliente efectiva en call center, asegurando la satisfacción y fidelización.
Experiencia
Pasantías - Asistente | Área de Mantenimiento
Inventario y organización de luminarias, Creación de sistema de inventario, Carga de datos en sistema (Cadox), Atención al cliente vía call center, Control de nómina para horas extras
Call center
Contacto con clientes, Coordinación y confirmación de citas y servicios post-venta
Manejo de citas, Organización de agendas, Seguimiento y elaboración de tareas, Reclutamiento de personal