Laura - Profesional en gestión de proyectos con 10 años de experiencia en tecnología

Planifica, coordina y supervisa proyectos para asegurar cumplimiento de objetivos.

Interactúa eficazmente en entornos multiculturales y con equipos diversos.

Utiliza herramientas analíticas para interpretar información y apoyar decisiones.

Dirige equipos multidisciplinarios promoviendo el desarrollo y la colaboración.

Asesoría y ventas de productos financieros de BBVA desde Call Center., Atención a clientes para resolver sus dudas y problemas con los productos y servicios de la empresa., Seguimiento de la cartera de clientes y negociación de nuevos servicios., Comunicación con clientes por correo

Atención al cliente de forma personalizada para incrementar las ventas y reforzar la imagen del establecimiento., Promoción de productos de temporada para captar nuevos clientes., Recepción y control de la mercancía entrante y supervisión de stocks., Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales., Captación y fidelización de clientes mediante una atención amable y profesional.

Recogida, orden y limpieza a diario de las salas, pasillos y espacios comunes., Planificación diaria de las tareas a realizar para dar prioridad a las más urgentes., Revisión de la calidad de la limpieza y ordenación de las estancias al finalizar cada turno., Seguimiento de los protocolos de limpieza y desinfección acordados por el cliente., Limpieza de superficies, mobiliario y zonas comunes., Organización y mantenimiento del orden en todos los espacios del establecimiento.